購入可能です。弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。※EVO-820のシトラススクイーザー、EVO-820のフローズンストレーナー、EVO-820のスムージーストレーナーは、クビンス公式サイト製品一覧ページからも購入可能です。

こちらでご確認ください。

お買い上げ日から本体1年間です。

日本国内用です。海外では使用できません。

食器洗い乾燥機では洗えません。

ホールスロージューサーで作るジュースは、コールドプレスジュースと呼ばれるもので、刃がなく低速回転する石臼のようなスクリューが野菜や果物をすり潰し、圧力をかけてゆっくりと搾汁します。皮や種など水分以外の繊維質は排出されるので、さらっとしたジュースになります。植物細胞を均質化するので、野菜や果物をそのまま食べるよりも栄養素の吸収が3.8倍速くなります。素早く栄養を摂取できるので、胃腸への負担が少なくなります。

ブレンダーは刃で材料を細かく砕き攪拌するので、野菜や果物の皮や種も一緒にジュースにでき、とろみがあり不溶性食物繊維がたっぷり含まれているジュースが作れます。野菜や果物の皮や種まで摂取できるので、繊維質は排出されません。不溶性食物繊維は胃や腸の中で水分を含んで膨張するため、満腹感が得やすくなります。

コールドプレスジュースについて気になる方はこちらでご確認ください。

スロージューサーは低速回転で石臼のように材料をすり潰し、圧力をかけてゆっくりと搾汁します。材料の投入間隔をしっかりあけて、ゆっくり投入してください。材料をたくさん入れ過ぎると部品破損や故障の原因となります。

∙ 電源プラグが正しくセットされているかご確認ください。
∙ ドラムとドラム蓋が正しくセットされているかご確認ください。
∙ ドラムセットと本体が正しくセットされているかご確認ください。
∙ 各部品が正しくセットされていないと、作動できません。

スクリューが正しくセットされていないとドラム蓋は閉まりません。スクリューをストレーナー中央にしっかりと押し入れてください。

搾汁が終わった後、約30秒程度作動させ、スクリュー内に残っている繊維質を排出させてください。投入口に水を入れて簡易洗浄を行ってから、ドラム蓋を外してください。材料を一度にたくさん入れ過ぎたか、容器内に繊維質が多く残っている場合は、ドラム蓋が開かない場合があります。水を入れながら“逆回転”→“停止”→“正回転”を2〜3回繰り返してから、ドラム蓋の上面を手のひらで押しながら、回してください。

それでも開かない場合は、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

材料を一度にたくさん入れ過ぎた、繊維質の多い野菜（ニンジン、セロリ、小松菜など）をたくさん入れ過ぎた場合は、簡易洗浄を行ってから、“逆回転”→“停止”→“正回転”を2〜3回繰り返してください。

それでも外れない場合は、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

カロチノイド系色素が豊富なニンジン、ほうれん草などはその栄養素によって、スクリューは緑色に、回転ワイパーやドラムはオレンジ色に着色することがあります。
使用後、すぐに洗浄することをお勧めします。すぐに洗浄しないと容器についている材料が乾いて、 取り外し及び洗浄しにくくなり、さらに性能低下の原因になります。

洗浄はこのようにしてみてください。

硬い種
柿、桃、スモモ、あんず、アボカド、マンゴー、パパイヤ、ライチ、マンゴスチン、ナツメなど。硬い種は必ず取り除いてから搾汁してください。

厚く硬い皮
オレンジ、レモン、ミカン、パイナップル、メロン、スイカ、マンゴスチン、ドリアンなど。必ず皮を剥いてから搾汁してください。

冷凍フルーツ、氷（角氷）
冷凍ブルーベリー、冷凍ストロベリー、冷凍マンゴー、氷(角氷など)など 。冷凍フルーツは種まで完全に解凍した後、少しずつ間隔をあけて搾汁してください。氷（角氷など）は絶対に入れないでください。

植物性油・動物性油
植物性油・動物性油がスクリューに付着すると、 性能低下及び損傷の原因となります。

搾れない材料
ココナッツ、サトウキビ、水でふやかしていない穀類（大豆、米）などは絶対に入れないでください。山ブドウなど細かい種が多く水分の少ない材料は、ストレーナーの目詰まりの原因になります。絶対に入れないでください。

∙ 電源プラグが正しくセットされているかご確認ください。
∙ 本体に真空ボトル、真空防音カバーが正しくセットされているかご確認ください。

∙ 材料別の機能に応じたメニューを選択してください。
∙ 取扱説明書に記載されている材料量よりも多く入れ過ぎていないかご確認ください。
∙ 真空ボトル蓋を開け材料をよく混ぜてから、再度作動してください。

∙ 真空バルブが真空ボトルに正しくセットされているかご確認ください。
∙ 本体の真空パッド部分が真空防音カバーと正しくセットされているかご確認ください。
∙ 本体の真空パッド部分にホコリや汚れが付着している場合は、柔らかい布などで汚れをふき取ってください。

モーターを使用しているすべての製品は少量の煙と臭いが発生することがあります。数回使用するとなくなります。

∙ 電源プラグが正しくセットされているかご確認ください。
∙ 本体にボトルセットが正しくセットされているかご確認ください。

∙ 材料別の機能に応じたメニューを選択してください。
∙ ボトル蓋を開け材料をよく混ぜてから、再度作動してください。

モーターを使用しているすべての製品は少量の煙と臭いが発生することがあります。数回使用するとなくなります。

市販のヨーグルトを種菌に使えますか？

∙ ヨーグルト(ギリシャ)　42°C 8時間
∙ 納豆　42°C 24時間
∙ 酢/酵素エキス　50°C 72時間
∙ 麹/チーズ　60°C 6時間

牛乳、ヨーグルトの種菌どちらか短い方の賞味期限を目安にしてください。できあがったヨーグルトはなるべく早くお召し上がりください。また期限に関係なく、見た目や匂いがおかしいと感じた場合は、破棄してください。

∙ 使用する前に部品を洗浄、消毒すると発酵がしやすくなります。
∙ 洗浄：部品を食器用洗剤で洗い、流水で洗い流します。
∙ 消毒

電子レンジによる消毒
容器の底が隠れる程度（100〜120ml）の水を入れ、ラップをせずに、電子レンジ（500〜600W）で２分以下加熱します。電子レンジで消毒可能な部品は、容器のみです。
※ 本体および本体蓋は電子レンジで消毒しないでください。変形や故障の原因となります。
※ 容器ハンドル、容器蓋を閉めた状態で、絶対に電子レンジで加熱しないでください。

熱湯による消毒
容器セット、納豆容器セット、チーズフィルターを熱湯に浸すか、まんべんなくかけてください。
※ 鍋などに入れて煮沸消毒をしないでください。変形する恐れがあります。

恐れ入りますが、弊社カスタマーセンターにお電話いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

正しい製品と交換させていただきます。弊社カスタマーセンターにお電話いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ 製品到着後8日以上が経過している場合、返品・交換をお受けできかねる場合がございます。製品到着後はお早めに製品をご確認いただきますようお願いいたします。

お客様都合による返品・交換はお受付しておりません。予めご了承くださいませ。

ご注文内容や発送先などの変更をご希望の場合は、製品出荷前でしたら対応可能です。お早めにご連絡をお願いいたします。製品発送後の変更・キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
※ 銀行振込やゆうちょ振替でお支払いいただいたご注文をキャンセルする場合、弊社からお客様へご返金する際の振込手数料はお客様ご負担となります。（お振込金額から振込手数料を差し引いてのお戻しとなります。）

本体は佐川急便にて発送いたします。付属品等は佐川急便、ゆうパックにて別送されます。

※本州(沖縄県以外全ての都道府県)にお住まいのお客様は合計金額1万円未満のご注文の場合、別途送料が880円発生いたします。(合計金額1万円以上の場合の送料は無料です。)

※沖縄県にお住まいのお客様は合計金額2万円未満のご注文の場合、別途送料が3,300円発生致します。(合計金額2万円以上の場合の送料は無料です。)

日本国内のみの発送となります。

ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

領収書を電子文書（PDF形式）にてメール添付させていただきます。
ご依頼時に受信可能なメールアドレスをお知らせください。

・クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX)
・ウォレット決済(PayPay、楽天Pay)
・コンビニ決済(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート)
・銀行振込(前払い)
・ゆうちょ振替(前払い)

詳しくはご利用案内をご覧ください。

クレジットカード決済(Diners Card以外)では、分割払いをお選びいただけます。
※分割払いは1万円以上の決済でご利用いただけます。
※分割払い回数は、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回からお選びいただけます。
※分割払いの手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

ラッピングサービスは行っておりません。

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